店铺名称：‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌马鞍山市花山区临终关怀

服务区域：‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌沙塘路街道、解放路街道、湖东路街道、桃源路街道、霍里街道、金家庄街道、塘西街道、慈湖街道、江东街道、濮塘镇

（二）心理照护：穿越恐惧的 “心灵陪伴”

1. 死亡教育与心理疏导

• 否认期：不强行戳破，说 “你可以慢慢接受”；

• 愤怒期：回应 “你有权利生气”，避免反驳 “别发脾气”。

• 用 “生命回顾” 技术：通过老照片、日记引导患者梳理人生，化解未完成事务（如对子女的愧疚）；

• 针对不同心理阶段干预（参考库伯勒 - 罗斯五阶段理论）：

2. 情绪支持技术

• 正念呼吸引导：“跟着我的手指，吸气 4 秒，呼气 6 秒”，缓解焦虑；

• 艺术治疗：绘画、音乐即兴创作，让患者通过非语言形式表达恐惧（如用黑色画 “死亡”，再用彩色画 “回忆”）。

（三）社会支持：重建连接的 “生命网络”

1. 家庭关系调和

• 组织 “家庭会议”：协助患者与家属表达未说出口的话（如 “爸爸，我一直想谢谢你当年支持我创业”）；

• 调解矛盾：对疏远的亲子关系，可安排 “最后一次共同活动”（如一起看老相册）。

2. 社会角色延续

• 完成社会心愿：如退休教师希望 “最后一次批改作业”，可联系学校送来学生试卷；

• 遗产规划支持：协助患者整理信件、录制视频遗嘱，确保精神遗产传承。

（四）灵性照护：触碰生命本质的 “哲学陪伴”

1. 信仰需求满足

• 宗教仪式支持：基督徒的祷告、佛教徒的诵经、临终前的 “洗沐仪式” 等；

• 无信仰者的灵性关怀：用 “自然连接法”—— 播放患者家乡的雨声、让其触摸泥土，感受 “回归自然” 的平静。

2. 生命意义探索

• 提问引导：“如果生命有颜色，你觉得自己的人生是什么色？”“你希望别人记住你的哪件事？”；

• 制作 “生命纪念册”：收集患者的手写信、老照片、他人评价，装订成集作为精神遗产

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌马鞍山市花山区临终关怀

24小时服务热线：400-000-1116

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