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上海徐汇区临终关怀服务
发布日期:2025-06-16 访问数量:6933

店铺名称:上海徐汇区临终关怀服务

服务区域:天平路街道、湖南路街道、斜土路街道、枫林路街道、长桥街道、田林街道、虹梅路街道、康健新村街道、徐家汇街道、凌云路街道、龙华街道、漕河泾街道、华泾镇

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四、家属支持与沟通禁忌

(一)家属心理支持要点
  • 预演哀伤:提前讨论 “如何告别”“是否接受急救”,减少决策冲突;

  • 情绪管理:允许家属表达恐惧(如 “我害怕失去你”),但避免在患者面前过度崩溃;

  • 角色转换:从 “照料者” 转为 “倾听者”,优先满足患者情感需求而非生理需求(如多聊天少喂饭)。

(二)沟通禁忌清单
  • ❌ 否定感受:“别难过,你应该坚强”“医生说还有希望”(否认抑郁期正常情绪);

  • ❌ 理性说教:“人总有一死,看开点”(忽视个体独特的死亡焦虑);

  • ❌ 过度承诺:“我们一定能找到新药”(给否认期虚假希望,加重后续失望);

  • ❌ 比较痛苦:“有人比你更惨”(贬低患者的痛苦体验)。

五、特殊群体心理辅导要点

  1. 儿童临终者
    • 用具象化表达(如 “身体像电池没电了”)解释死亡,避免 “睡着了” 等易误解说法;

    • 允许用绘画、玩具表达恐惧,陪伴完成 “最后愿望”(如见偶像、去游乐园)。

  2. 认知障碍老人
    • 重复确认身份(“我是您女儿,来陪您了”),用熟悉的物品(如老照片、收音机)安抚;

    • 接纳其时间混乱(如说 “明天去公园”),不强行纠正,回应 “好啊,我们准备一下”。

  3. 文化与宗教场景
    • 佛教徒:可播放诵经音频,尊重 “临终不杀生” 禁忌;

    • 基督徒:陪伴祷告,诵读《圣经》经文,安排牧师探访;

    • 无信仰者:聚焦 “此刻感受”,避免引入宗教概念。


上海徐汇区临终关怀服务

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