安宁疗护
AnNingLiaoHu
店铺名称:拉萨城关区有哪些针对认知障碍患者的沟通技巧?
服务区域:八廓街道 ,吉日街道,吉崩岗街道,扎细街道,公德林街道,嘎玛贡桑街道,两岛街道,金珠西路街道,蔡公堂街道
主营业务:是一家专注于临终关怀的养老机构,拥有营养师及专业护理团队组成的精英队伍。他们凭借丰富的经验和深厚的专业知识,为入住者提供24小时不间断的贴心照顾。我们秉承“尊重生命、关爱长者”的企业宗旨,致力于为长者提供高品质的临终关怀服务。我们坚信,通过我们的努力,能够让长者在生命的最后阶段感受到家的温暖和尊严的离世。
语速与用词:
说话语速缓慢、吐字清晰,一次只说一个指令(如 “请坐下” 而非 “先坐下再喝水”);避免使用抽象词汇(“明天”“稍后”),改用具体时间(“吃完午饭就去”)。
倾听与回应:
当患者重复讲述往事时,耐心倾听并给予肯定:“您说的那件事很有意思”,避免打断或纠正(即使内容有误);若患者无法表达需求,可通过观察行为猜测(如摸肚子可能是饿了)。
用肢体语言传递安全感:轻握患者双手、抚摸背部,避免突然触碰引发惊吓;沟通时保持眼神交流,蹲下身与患者平视(减少压迫感)。
白天引导患者多参与活动(如散步、简单家务),避免长时间卧床;睡前 1 小时避免强光、噪音,可播放白噪音(如雨声、溪流声)或温热水泡脚,帮助入睡。
若患者夜间起床徘徊,可在卧室门口安装感应夜灯,同时确保通道无障碍物,必要时在床边加护栏防止跌落。
失认(不认识家人):每天用照片介绍家庭成员,重复姓名与关系(“这是您的女儿,叫小红”);陪伴时多提及共同经历(“上周我们一起去公园了,还记得吗”)。
失用(不会使用物品):示范使用勺子、牙刷时,让患者模仿动作,同时用语言分解步骤:“拿起勺子,舀起米饭,送进嘴里”,重复训练直至熟悉。
联系社区养老服务中心、记忆门诊,获取专业照护培训(如 “认知障碍照护课程”);申请上门护理服务(如助浴、康复指导),减轻照护压力。
加入照护者支持小组(如阿尔茨海默病协会组织的线上 / 线下聚会),分享经验、获取心理支持。
制定轮班计划:若为家庭照护,可安排家属每日分担 2-3 小时照护工作,避免单人过度劳累;必要时使用日间照料中心(白天送患者去机构,晚上接回)。
关注自身健康:定期体检,保证睡眠与饮食;当感到情绪崩溃时,及时寻求心理咨询,避免因照护压力引发抑郁等心理问题。
拉萨城关区有哪些针对认知障碍患者的沟通技巧?
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