福州市鼓楼区安宁疗护提供哪些服务

发布日期:2025-09-04 访问数量:1

服务区域：鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区、闽侯县、连江县、罗源县、闽清县、永泰县、平潭县

服务项目：临终关怀、生活照料服务、精神慰藉、心理辅导、哀伤辅导、临终养老服务、术后症状管理

主营业务：是一家专注于临终关怀的养老机构，拥有营养师及专业护理团队组成的精英队伍。他们凭借丰富的经验和深厚的专业知识，为入住者提供24小时不间断的贴心照顾。我们秉承“尊重生命、关爱长者”的企业宗旨，致力于为长者提供高品质的临终关怀服务。我们坚信，通过我们的努力，能够让长者在生命的最后阶段感受到家的温暖和尊严的离世。

服务电话：400-000-1116

整个网站内容均为咨询服务，并提供免费咨询，需要急救车请拨打120救护车急救中心电话。

二、“允许情绪流动”：接纳患者的 “不乐观” 与 “负面表达”

临终患者的情绪往往复杂且反复（前一秒平静，后一秒可能突然愤怒或哭泣），疏导的关键不是 “消除负面情绪”，而是允许患者 “安全地释放情绪”。

给患者 “哭的权利”，不强迫 “正能量”
若患者因恐惧、遗憾而哭泣，不要急于递纸巾或说 “别哭了”，可安静坐在旁边，轻轻拍其手背，用沉默传递陪伴 —— 哭泣是情绪释放的重要方式，强行制止会让患者将情绪压抑在心里，反而加重心理负担。
待患者情绪平复后，再轻声问：“刚才是不是想到了什么难过的事？愿意和我说说吗？”（若患者不愿说，不追问，只需说 “没关系，想聊的时候我都在”）。
接纳患者的 “愤怒” 与 “抱怨”
部分患者会因 “命运不公”“治疗没用” 而愤怒（如摔东西、指责家人或医护人员），此时不要反驳或辩解，而是先接纳其愤怒：

患者说 “医生都是骗人的，治了这么久还是没用！”→ 回应：“你花了很多时间和精力治疗，结果还是没好转，心里肯定特别委屈、特别生气，对吗？换作是我，可能也会有这样的情绪。”
先认可患者的愤怒合理性，再慢慢引导其说出愤怒背后的 “真实需求”（比如愤怒可能是 “害怕被抛弃”“担心家人因自己受累”），避免情绪陷入 “对抗”。

三、“回应核心恐惧”：针对性化解患者最担心的问题

临终患者的负面情绪，往往源于几个核心恐惧（如 “家人没人照顾”“自己的人生没意义”“死亡过程很痛苦”），疏导需 “精准回应” 这些恐惧，而非泛泛地 “安慰”。

化解 “对家人的担忧”
若患者反复念叨 “我走了，老伴没人管”“孩子还小，怎么办”，可通过 “具体事实” 让患者安心：

举例：“昨天你女儿来看你时，说她已经学会了做你爱吃的红烧肉，还说以后会常回家陪阿姨（患者老伴）吃饭，你看，她已经能照顾好自己和阿姨了。”
若条件允许，可让家属当面和患者说类似的话（如 “爸，你放心，我会好好照顾妈妈，每周都带她去公园散步”），用 “家人的承诺” 缓解患者的牵挂。

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